vn69 – Chính Sách Bảo Mật và Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng vn69, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi cần thiết.
• Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ trên máy chủ của mình.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và cài đặt ngôn ngữ.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng đã sử dụng và hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên, tùy chọn ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập được lưu thông qua cookies.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, đồng thời tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

vn69 sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi người dùng (18+) khi đăng ký tài khoản.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng – như lưu ngôn ngữ tiếng Việt, tùy chọn hiển thị và lịch sử hoạt động.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng tài khoản hoặc các hoạt động bất thường.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc cập nhật chính sách.
• Cải thiện hiệu suất và chất lượng nền tảng dựa trên phân tích dữ liệu ẩn danh.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

vn69 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán hỗ trợ giao dịch VND được chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để thực hiện lệnh nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số dữ liệu phiên chơi có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game (Live Casino, Slot Online) để xử lý kết quả và hiển thị giao diện.
• Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin cần thiết.

Tất cả các đối tác bên thứ ba được yêu cầu xử lý dữ liệu theo tiêu chuẩn bảo mật phù hợp và chỉ sử dụng thông tin cho mục đích đã thỏa thuận.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng vn69, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong tài khoản của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật (một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu kiểm toán).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7–14 ngày làm việc.